SFAとは営業支援システムのことを言い今とても注目されていますが、一人ひとりに合わせて自由にレイアウトが可能な点が大きな魅力で使いやすいので私が勤めている会社でも取り入れています。
もちろんはじめのうちは少し分からないこともあり戸惑ってしまうことも色々あったのですが、慣れて行くと非常に使いやすく効率良く仕事を熟すことが出来るようになったので本当に助かっています。
SFAの良さは効率的に仕事が出来るだけではなく顧客やパーソン間の人的つながりを一目で見ることが出来ますし、把握、管理することが出来るので顧客同士の関係や紹介が重要となる営業職では有効に機能します。
またコストもそれほどかからないので金銭的に負担に感じることはないですし様々な支援を受けることが出来るので、何も不安に感じることなく安心して利用することができます。
このようにSFAにより効率良く仕事をすることが出来るようになりましたしそのおかげで休憩時間も増えるようになったので、本当に有難いと思っています。